Informasi spesifik yang mencakup riwayat pekerjaan seseorang, termasuk jabatan,
tanggung jawab, pencapaian, dan
pengalaman kerja yang dimiliki selama masa karirnya.
Parking Attendants
Job Task Details
Rincian Tugas Kerja
Memarkir kendaraan atau menerbitkan tiket untuk pelanggan di tempat parkir atau garasi. Dapat memarkir atau menjaga kendaraan di lingkungan seperti dealer mobil atau fasilitas penyewaan mobil. Dapat memungut biaya.
Ambil label bernomor dari pelanggan, cari kendaraan, dan kirimkan kendaraan, atau berikan pelanggan petunjuk untuk menemukan kendaraan.
Periksa kendaraan untuk mendeteksi adanya kerusakan.
Menyambut pelanggan dan membuka pintu mobil mereka.
Terbitkan potongan tiket atau tempelkan label bernomor pada kaca depan, label log atau tempelkan label pada kunci pelanggan, dan berikan pelanggan label yang cocok untuk menemukan kendaraan yang diparkir.
Melakukan tugas penanganan uang tunai, seperti memberikan kembalian, menyeimbangkan dan mencatat laci kas, atau membagikan tip.
Activities
Aktivitas
Tampil untuk atau Bekerja Langsung dengan Publik — Tampil untuk orang lain atau berinteraksi langsung dengan publik. Ini termasuk melayani pelanggan di restoran dan toko, serta menerima klien atau tamu.
Berkomunikasi dengan Atasan, Rekan Kerja, atau Bawahan — Memberikan informasi kepada atasan, rekan kerja, dan bawahan melalui telepon, dalam bentuk tertulis, email, atau secara langsung.
Membangun dan Memelihara Hubungan Interpersonal — Mengembangkan hubungan kerja yang konstruktif dan kooperatif dengan orang lain, dan memeliharanya dari waktu ke waktu.
Mendapatkan Informasi — Mengamati, menerima, dan memperoleh informasi dari semua sumber yang relevan.
Mengoperasikan Kendaraan, Peralatan Mekanik, atau Perlengkapan — Menjalankan, mengendalikan, menavigasi, atau mengemudikan kendaraan atau perlengkapan mekanik, seperti forklift, kendaraan penumpang, pesawat terbang, atau perahu.
Skills
Keterampilan
Berbicara — Berbicara kepada orang lain untuk menyampaikan informasi secara efektif.
Orientasi Pelayanan — Secara aktif mencari cara untuk membantu orang lain.
Mendengarkan Secara Aktif — Memberikan perhatian penuh terhadap apa yang dikatakan orang lain, meluangkan waktu untuk memahami pokok bahasan, mengajukan pertanyaan bila perlu, dan tidak menyela pada saat yang tidak tepat.
Kepekaan Sosial — Menyadari reaksi orang lain dan memahami mengapa mereka bereaksi seperti itu.
Digital Skills
Keahlian Digital
Perangkat lunak surat elektronik — Perangkat lunak email; Microsoft Outlook
Perangkat lunak rangkaian perkantoran — Perangkat lunak Microsoft Office
Perangkat lunak POS titik penjualan — CorePark Valet; Perangkat lunak pemrosesan pembayaran; SMS Valet
Perangkat lunak spreadsheet — Microsoft Excel
Perangkat lunak pengolah kata — Microsoft Word
Abilities
Kemampuan
Penglihatan Jauh — Kemampuan untuk melihat detail dari jarak jauh.
Penglihatan Dekat — Kemampuan untuk melihat detail dari jarak dekat (dalam jarak beberapa kaki dari pengamat).
Pemahaman Lisan — Kemampuan untuk mendengarkan dan memahami informasi dan ide yang disampaikan melalui kata-kata dan kalimat lisan.
Ekspresi Lisan — Kemampuan mengomunikasikan informasi dan ide dalam berbicara sehingga orang lain dapat memahaminya.
Pengenalan Ucapan — Kemampuan untuk mengidentifikasi dan memahami ucapan orang lain.
Knowledge
Pengetahuan
Layanan Pelanggan dan Pribadi — Pengetahuan tentang prinsip dan proses penyediaan layanan pelanggan dan pribadi. Ini mencakup penilaian kebutuhan pelanggan, pemenuhan standar kualitas layanan, dan evaluasi kepuasan pelanggan.
Bahasa Inggris — Pengetahuan tentang struktur dan isi bahasa Inggris termasuk arti dan ejaan kata, serta aturan komposisi dan tata bahasa.
Transportasi — Pengetahuan tentang prinsip dan metode untuk memindahkan orang atau barang melalui udara, kereta api, laut, atau jalan raya, termasuk biaya dan manfaat relatifnya.
Education
Pendidikan
Secara umum, profesi petugas parkir tidak memerlukan pendidikan formal yang tinggi, dan sebagian besar keterampilan diperoleh melalui pelatihan praktis. Namun, bagi mereka yang ingin mengelola fasilitas parkir atau terlibat dalam pengembangan solusi teknologi terkait parkir, pendidikan tinggi dapat memperluas peluang dan keterampilan di bidang ini.
Interest
Minat
Realistis — Pekerjaan meliputi perancangan, pembangunan, atau perbaikan peralatan, material, atau struktur, aktivitas fisik, atau bekerja di luar ruangan. Pekerjaan realistis sering dikaitkan dengan teknik, mekanika dan elektronika, konstruksi, pertukangan kayu, transportasi, pengoperasian mesin, pertanian, layanan hewan, pekerjaan fisik atau manual, atletik, atau layanan perlindungan.
Konvensional — Pekerjaan melibatkan kepatuhan terhadap prosedur dan peraturan untuk mengelola informasi atau data, biasanya dalam lingkungan bisnis. Pekerjaan konvensional sering dikaitkan dengan pekerjaan kantor, akuntansi, matematika/statistik, teknologi informasi, keuangan, atau sumber daya manusia.
Work Ethic
Etos Kerja
Kesadaran Keamanan dan Ketelitian — Petugas parkir bertanggung jawab untuk memastikan bahwa kendaraan diparkir dengan aman dan sesuai aturan. Mereka harus sangat teliti dalam memilih tempat parkir yang tepat, menghindari kerusakan pada kendaraan, dan menjaga area parkir agar tetap aman dan teratur. Ketelitian sangat diperlukan agar kendaraan tidak salah tempat atau terjadi kecelakaan di area parkir.
Keterampilan Komunikasi yang Baik — Petugas parkir sering berinteraksi langsung dengan pengemudi. Oleh karena itu, memiliki keterampilan komunikasi yang baik sangat penting. Mereka harus mampu memberikan petunjuk dengan jelas, menyapa pengemudi dengan ramah, dan menangani situasi yang mungkin terjadi dengan sikap yang tenang dan profesional. Keterampilan ini juga membantu dalam menangani keluhan atau masalah yang mungkin muncul dari pengemudi.
Ketepatan Waktu dan Kedisiplinan — Profesi ini memerlukan ketepatan waktu yang tinggi. Petugas parkir harus hadir tepat waktu dan siap melayani setiap kendaraan yang datang. Kedisiplinan dalam mengikuti prosedur parkir dan menjaga keberlanjutan proses parkir yang efisien sangat penting, terutama di tempat dengan volume kendaraan yang tinggi, seperti pusat perbelanjaan atau gedung perkantoran.
Kemampuan Menghadapi Tekanan — Petugas parkir sering bekerja di lingkungan yang sibuk dengan banyak kendaraan yang datang dan pergi dalam waktu yang bersamaan. Kemampuan untuk tetap tenang dan bekerja efisien di bawah tekanan adalah aspek penting dari etos kerja dalam profesi ini. Mereka harus mampu menangani situasi yang mungkin penuh tekanan dengan kepala dingin.
Fleksibilitas dan Adaptasi — Setiap lokasi parkir atau setiap proyek dapat memiliki peraturan dan tuntutan yang berbeda. Petugas parkir harus mampu beradaptasi dengan cepat terhadap peraturan baru, perubahan kebijakan, atau perubahan dalam jam operasional. Mereka juga harus siap menghadapi situasi yang tidak terduga, seperti perubahan cuaca atau lonjakan jumlah pengunjung.
Kepedulian terhadap Kebersihan dan Kerapihan — Petugas parkir juga berperan dalam menjaga kebersihan dan kerapihan area parkir. Mereka harus menjaga agar area parkir tetap bersih dari sampah dan hal-hal yang dapat menghalangi parkir kendaraan. Lingkungan yang bersih dan terorganisir membuat pengemudi merasa lebih nyaman.
Work Style
Gaya Kerja
Integritas — Pekerjaan menuntut kejujuran dan etika.
Pengendalian Diri — Pekerjaan ini mengharuskan kita untuk tetap tenang, mengendalikan emosi, mengendalikan amarah, dan menghindari perilaku agresif, bahkan dalam situasi yang sangat sulit.
Keandalan — Pekerjaan menuntut seseorang untuk dapat diandalkan, bertanggung jawab, dan dapat diandalkan, serta memenuhi kewajiban.
Toleransi Stres — Pekerjaan mengharuskan menerima kritik dan menangani situasi stres tinggi dengan tenang dan efektif.
Kemandirian — Pekerjaan menuntut seseorang untuk mengembangkan caranya sendiri dalam melakukan sesuatu, membimbing diri sendiri dengan sedikit atau tanpa pengawasan, dan bergantung pada diri sendiri untuk menyelesaikan sesuatu.
